POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Responsable: ARFAN AHMAD (Peluquería Los Amigos)

• NIE: Y3358717H

• Domicilio: Av. de la República Argentina, 71, 46701 Gandia, Valencia, España

• Teléfono: 632 81 93 30

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2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales que recopilamos se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de citas: Tramitar las reservas de servicios de peluquería y estética solicitadas por los usuarios.

• Atención al cliente: Responder a consultas realizadas a través de formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico o teléfono.

• Prestación de servicios: Gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios profesionales prestados en el salón.

• Comunicaciones comerciales: Envío de promociones, ofertas o novedades relacionadas con nuestros servicios de peluquería, siempre que contemos con el consentimiento previo.

• Cumplimiento legal: Atender las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad comercial.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• Tu consentimiento expreso: Otorgado al solicitar una cita, rellenar formularios o contactar directamente con nosotros.

• Relación contractual: Necesaria para la prestación de los servicios profesionales que nos solicites.

• Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con normativas fiscales o contables.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial y de servicios.

• Mientras el usuario no solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

• Durante los plazos legales obligatorios (por ejemplo, 5 años en materia fiscal) para atender posibles responsabilidades.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal: A las autoridades competentes, organismos públicos o Administraciones Públicas que así lo requieran.

• Encargados del tratamiento: Proveedores de servicios necesarios para nuestra actividad (gestoría fiscal, servicios de hosting web o plataformas de gestión de citas), quienes actúan bajo estrictos contratos de confidencialidad.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos:

• Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición y Portabilidad.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a la dirección postal arriba indicada o comunicarte a través del teléfono 632 81 93 30. Para proteger tu seguridad, será necesario acreditar tu identidad mediante copia del DNI o documento equivalente.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

ARFAN AHMAD ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

8. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Esta política puede ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios de la peluquería. Te recomendamos revisarla periódicamente.